Najczęściej zadawane pytania
Czy prowadząc dokumentację medyczną w RSQ Physio, muszę prowadzić także papierową?
Nie. Dane zgromadzone w RSQ Physio spełniają wszystkie wymogi prawne dotyczące gromadzenia i przetwarzania dokumentacji medycznej.
Czy przechowywanie danych w chmurze jest bezpieczne?
Tak. Bezpieczeństwo danych traktujemy bardzo poważnie. Zabezpieczenia danych w RSQ Physio można porównać do zabezpieczeń bankowości elektronicznej. Tak prowadzona dokumentacja jest bezpieczniejsza, niż w przypadku przechowywania jej lokalnie na serwerze w gabinecie. Chmura jest ulokowana w jednym z najbezpieczniejszych centrów danych w Europie. Zespół inżynierów bezpieczeństwa zadbał także o najwyższej klasy rozwiązania wewnątrz samej aplikacji.
Czy program jest zintegrowany z platformą P1?
Tak, program jest zintegrowany z Platformą P1. Wszystkie aplikacje RSQ aktualizowane są na bieżąco wraz ze zmieniajacym się prawem oraz spełniają wszelkie wymogi bezpieczeństwa. Wchodzimy z założenia, że medyk powinien mieć możliwość skupić się przede wszystkim na leczeniu.
Czy aplikacja spełnia wymogi RODO?
RSQ Physio spełnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych. Współpracujemy w tym zakresie z wykwalifikowaną kancelarią i regularnie aktualizujemy nasz system, aby funkcjonował zgodnie z aktualnymi przepisami.
Jakie są minimalne wymagania sprzętowe dla aplikacji?
Wymagania dla użytkowników komputera:
- przeglądarka internetowa (rekomendujemy Chrome, Firefox, Safari, wspieramy również Opera i Edge).
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem Android:
- system Android 5.0 lub nowszy
- rekomendowana przekątna ekranu dla telefonów to minimum 5”
- rekomendowana przekątna ekranu dla tabletów to minimum 8”
- minimum 2 GB pamięci RAM
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem iOS:
- system iOS 13.0 lub nowszy
- przeglądarka internetowa (rekomendujemy Chrome, Firefox, Safari, wspieramy również Opera i Edge).
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem Android:
- system Android 5.0 lub nowszy
- rekomendowana przekątna ekranu dla telefonów to minimum 5”
- rekomendowana przekątna ekranu dla tabletów to minimum 8”
- minimum 2 GB pamięci RAM
Wymagania dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem iOS:
- system iOS 13.0 lub nowszy
Jakie są metody płatności za program?
Programy RSQ możesz kupić w modelu subskrypcyjnym. Oznacza to, że w regularnych odstępach czasu użytkownik płaci z góry określoną kwotę za dostęp do pełnej funkcjonalności programu. Wystarczy tylko raz przypisać kartę i nie martwić się o kolejne płatności. Z subskrypcji możesz zrezygnować w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji.
Czy do jednej placówki można dodać kilku pracowników?
Tak, możesz to zrobić z poziomu zakładki "Ustawienia". W sekcji "Użytkownicy" kliknij ikonkę plusa. Pojawi się okno, które przeprowadzi Cię przez proces zapraszania użytkowników do placówki. Dzięki temu wszyscy fizjoterapeuci przypisani do placówki będą mogli pracować w oparciu o wspólną bazę pacjentów. Zaproszeni w ten sposób użytkownicy dostaną powiadomienie mailowe.
Co to jest RSQ ID?
RSQ ID to wspólna platforma medyczna dla aplikacji: RSQ Physio, RSQ Doctor, RSQ Clinic. Za jej pomocą możemy zarządzać płatnościami za aplikacje oraz subskrypcjami wszystkich użytkowników naszych placówek.
Kiedy i jak mogę zrezygnować z aplikacji?
Z programu można zrezygnować w każdym momencie trwania subskrypcji. Jest to bardzo proste, wystarczy wybrać przycisk Zarządzaj w aplikacji i potwierdzić anulowanie subskrypcji.
Nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie?
Potrzebujesz więcej informacji na temat programu RSQ Physio?
Skontaktuj się z nami